售后服务能否快速响应并解决问题，会直接决定运输的时效性从而影响收益率。针对服务需求响应的提升，帅铃采取三大保障措施。特设市场服务执行小组成员24小时待命；江淮轻卡服务站0.5小时响应，2小时救援到达；公司总部对24小时救援进行同步监督。多措并举，极速响应服务需求。

同时，帅铃采用三层次备件供应网络保障体系，全球2100多家服务网点同步提供服务，为用户打造完善的一站式服务体系，提供全天候、全方位、全生命周期的服务。

国六时代，排放技术的迭代升级主要体现的发动机上。帅铃全能卡车搭载安徽康明斯国六动力，拥有康明斯全球领先的技术支持，一步到位国六b的同时全面提升产品动力性、节油性以及稳定性。为了进一步提高国六发动机服务水平，帅铃携手安徽康明斯推出专属服务政策。搭载安徽康明斯动力的帅铃国六车型享有6个月/5万公里以内缸内故障只换不修政策以及发动机5C件5年不限里程超长质保政策，为用户提供长效安心的动力保障。

同时，整车质保及保养周期全面升级。底盘6大核心零部件享受最长48个月不限里程超长质保；变速箱、后桥保养周期升级至最高6万公里。助力运输更加省心高效。

针对冷链等运输等时效要求较高的用户，帅铃坚守黄金2小时承诺。对于在质保期内超2小时无法解决的故障，帅铃将提供转货服务，服务站将积极帮助用户联系车辆转货，且酌情承担转货费用，全方位保障运输效率。

针对国六服务，帅铃在全国服务站配备国六智能诊修工具，快速锁定故障点，提升通勤率。国六专家随时待命即使解决各项疑难故障，保证售后无忧，覆盖产品全生命周期。

【发动机技能培训】

同时，帅铃服务中心站全部推广环氧树脂地面，标识工位及危险警戒线，全网络配置专业诊断设备，配备关键工序定扭工具及乘用车举升机，服务区增加专业度、精致度。为客户提供更快捷、更全面、更专业、更贴心、更超值的高效服务。

五星服务 全程呵护

高效及时 一路随行

帅铃全能卡车

以高端品质助力卡友

以五星服务温暖卡友

开启“长周期、全价值”轻卡新服务