摘要：2020年11月28日，以“新模式、新业态、新技术、新产品”为主题的2021陕汽重卡商务年会主题大会在西安召开

回顾2020年，陕汽重卡实现效率效益稳步提升、产销规模持续良好增长。1~11月，国内民品累计销售15万辆，同比增长22.3%；预计全年产销19.7万辆，同比增长19.4%，再次创造了历史最好成绩。

勇立潮头，争当时代弄潮儿。2020年11月28日，以“新模式、新业态、新技术、新产品”为主题的2021陕汽重卡商务年会主题大会在西安召开。期间，公司领导作了企业战略报告、营销策略报告，并且成功发布了12款明星产品与“陕汽重卡十四五123456营销战略”。

陕西汽车控股集团有限公司党委书记、董事长，陕西重型汽车有限公司副董事长袁宏明，上海韵达货运有限公司董事长聂腾云，潍柴动力股份有限公司执行CEO张泉，原陕西汽车控股集团有限公司总经理，现陕西省物流集团有限责任公司总经理王延宏，陕西法士特汽车传动集团有限公司党委书记、董事长、秦川机床工具集团股份公司党委书记、董事长严鉴铂，新疆蓝天石油化学物流有限责任公司副总经理郝光，陕西汉德车桥有限公司党委书记总经理王占朝，西安康明斯发动机有限公司总经理杨晓东，山东时代天成投资有限公司董事长兼总经理何锡勇，以及全国各渠道战略合作单位、陕汽控股集团和陕重汽各领导，产业链、金融界和媒体界嘉宾朋友近千人出席大会。

持续突破，新模式新产品应对市场

袁宏明在2021年企业战略报告中具体分析了国内外市场及商用车行业面临的机遇与挑战，对陕汽2021年的发展方向与战略规划，以及下一阶段营销工作提出了重点要求和支持。随后，他从模式与产品两个方面对企业未来发展做出了重要指示。

在全力塑造新模式方面，陕汽重卡一要：推动机制变革，激活发展新动能。按照“双轮驱动”的发展要求，把陕重汽打造成为推动集团高质量发展的重要引擎。坚持客户导向，加快营销模式变革。优化区域布局管理模式；创新大客户开发模式，提升整体解决方案销售和客户关系管理能力；推进专用车营销模式变革，深化与头部专用车改装厂战略合作关系，推动直销模式落地见效；加快数字化转型步伐，打造全价值体验新模式；加快智能制造实施步伐，从零部件、生产装配、改装、交付等全链条提升工艺管理和质量管控水平，制造全球最好重卡。

二要：强优补短，打造服务型制造新模式。打造主动关怀服务中心、全生命周期服务平台、公路干线物流服务、技术支持体系，为用户提供最优产品和服务。不断扩大TCO托管服务覆盖面，确保客户满意度行业第一。打响“极速配件”品牌，拓展配件保障布局，强化明星产品配件储备，搭建智能化服务平台，打造极速保障新模式。

在用心打造新产品方面，陕汽重卡要以客户为引领，推动需求落地。精准掌握不同客户群体和不同细分市场客户需求，有效解决客户“痛点”；借助天行健车联网平台，深度挖掘客户需求，不断提升市场研究能力和产品开发能力，持续优化产品可靠性、自重、油耗等方面性能，实现引领需求。以“十四五”规划为引领，谋划产品体系，从市场竞争力和价格竞争力打造明星产品，实现产品规划和客户需求的高度契合。以新发展理念为引领，夯实高质量发展基础。按照“自主可控”的要求，聚焦新能源、智能网联和自动驾驶技术，着力构建跨学科、跨领域、大协作的创新平台。加快纯电动、混合动力、AMT平台控制单元等项目开发，加快智能驾仓、5G车载终端、智能语音交互等高新技术在陕汽产品配备应用，加快智能网联汽车产品迭代升级，特定应用场景产业化，确保核心技术行业领先。加快M6000、L6000、H6000平台产品开发，全方位做好X6000产能准备、专项推广、渠道布局、金融服务等工作，全面推动产品、供应链、服务迈向高端。

勇立潮头，实现2021年开门红

陕汽以总书记“四新”指示为引领，确定了2021年产销各类汽车20万辆（其中：国内民品17.2万辆）的目标。

针对这一目标，袁宏明对陕汽2021营销工作提出了四点要求。

其一，持续挖掘客户需求。利用天行健车联网平台，建立数据模型，深入了解客户使用场景，精准把握细分市场趋势，持续提升把需求转化为产品方案的能力。提升牵引车和载货车产品竞争力，做好节能与新能源、智能网联和AMT等产品市场准备，推动客户深度参与产品实现全过程，打造市场精品，实现客户价值最大化。

其二，持续推进强优补短。聚焦热点趋势市场、消费型运输市场和传统优势市场，加快“123456”营销区域战略布局，做好产品切换准备。

其三，持续创新服务模式。聚焦行业、市场和客户变化，强化服务分层级督导，重点打造X5000经济型和M3000S专属服务，创新X6000定制化服务，打造六大干线服务快车道，塑造贴心服务新体验。提升配件精准储备能力，做强保外配件业务。着力推进“汽车+互联网”创新，做到在最短时间满足客户需求，全面提升客户体验。

其四，持续强化价值营销。完善差异化的开发流程、管理制度和商务政策，加强销售团队建设，持续强化营销体系能力。

此外，陕西重型汽车有限公司销售公司总经理周琪为大会作营销策略报告。

最后，为进一步激励各优秀经销商、服务商、专用车厂、配件经销商单位，大会对2020年表现优秀的经销服务单位及优秀个人予以表彰。

德龙X6000领衔，60余款展车亮相

陕汽重卡凭借丰富的产品线和过硬的产品质量，才得以在市场占据不俗市场份额，赢得市场好口碑，也使得“德赢天下，服务领先，品质成就未来”的企业理念真正落地。

展车区展出陕汽全系列产品60余款，有牵引车、自卸车、载货车、专用车，车型有德龙M3000、德龙X3000、德龙L3000、德龙X5000、德龙F3000、德龙X6000等车型。其中，展出的X6000产品就有7款，德龙X6000 4×2 自动驾驶牵引车、德龙X6000 4×2 自动挡LNG快递牵引车、德龙X6000 6×4 国六自动挡牵引车、德龙X6000 6×4 国六660马力自动挡牵引车、德龙X6000 6×4 国六自动挡危险品牵引车、德龙X6000 4×2 国六自动挡快递牵引车、德龙X6000 4×2 国六北方版自动挡牵引车，可以说，产品十分丰富，绝对能满足市场需求。

值得一提的是，定位高端的德龙X6000产品是以正向开发流程打造的全新一代技术平台产品。德龙X6000产品在“节油”、“舒适”、“安全”及“智能”四个方面成为行业第一。通过整车高效动力总成等五大专有技术，实现平原百公里油耗行业最低，节油实现全行业第一；通过模态优化、主动降噪等五大技术，实现正常工况下车内噪音最低，产品舒适性稳居行业第一；通过制动协同、操纵稳定性控制等技术，实现行业内重卡制动距离最短；通过自主研发的自动驾驶平台，陕汽拥有国内第一张重卡自动驾驶牌照，做到了智能化行业水平最高，同时也标志我国重卡在智能化方向迈出了关键性一步。

明确发展目标，把牢正确方向。陕汽重卡勇立潮头争当时代弄潮儿，以客户需求为中心，不断探索发展新模式，不断打造新业态，加快开发新产品，探索应用新技术，坚守生产同行业最优产品，提供同行业最优服务的质量理念，迸发出了强劲发展活力，已经成为国内商用车行业领先的综合服务解决方案提供者。